Conditions générales
Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur a1continentalstore.com.
1. Champ d'application
Ces conditions régissent tous les achats auprès de A1 Continental Store via cette boutique. Les prix sont affichés en EUR, TVA incluse le cas échéant.
2. Contrat
Le contrat devient ferme lorsque votre paiement est confirmé et que nous vous envoyons la confirmation de commande par e-mail.
3. Prix et paiement
Le paiement est encaissé de manière sécurisée par Shopify. Nous acceptons les moyens de paiement affichés lors du paiement, dont les principales cartes et PayPal. Les prix peuvent évoluer, jamais après confirmation de votre commande.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison dans l'UE prend généralement 3 à 7 jours ouvrés. Livraison offerte dès 75 € ; sinon les frais sont indiqués avant le paiement.
5. Droit de rétractation et retours
En tant que consommateur de l'UE, vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans motif. Informez-nous par e-mail dans ce délai et renvoyez l'article inutilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux ou erroné. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine.
6. Défauts et garantie
La garantie légale de conformité de deux ans s'applique. Si un article arrive endommagé ou défectueux, envoyez-nous des photos : réparation, remplacement ou remboursement sans frais.
7. Responsabilité
Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès, de dommage corporel ou de fraude. Pour le reste, elle est limitée au montant de la commande.
8. Droit applicable
Le droit de Malta s'applique, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.
Dernière mise à jour: 2026-09-04